Las ventajas de los clientes
 El
elemento que permite con frecuencia hacer una elección entre dos ofertas
de servicio o de productos esta evidentemente en las ventajas
suplementarias a ofrecer a los clientes. Las ventajas son lo que es
gratuito y lo que aporta algo suplementario. la medida se situa en la
satisfacción de la gente según un sentimiento de bienestar en ellos. Decir
o escribir que nuestro servicio ofrece una mejor calidad esta en el campo
de la mentira. Todas las empresas administradas por empleados cuadrados o
empresarios concentrados unicamente en el beneficio personal no pueden
ofrecer algo más, ya que en el fondo de ellos, ellos pretenden tomar más
del bolsillos de los clientes y a menudo utilizan "palabras bonitas" sin
verdad en sus acciones. Como pueden aportar más cuando al principio ellos
no pueden ni siquiera tener una sonrisa o un poco de cortesia en las
relaciones ?
Dar y recibiran, no es eso
que funciona, ya que en ese caso, tenemos espectativas concernientes a
nuestra subvención. Dar sin recibir es lo que funciona, ya que así vivimos
en las sorpresas agradables y nuestra felicidad se situa en dar más aún.
Evidentemente, hay un cierto limite ya que un empresario debe hacer
ingresospara poder continuar su empresa. Y es exponiendo esta verdad
delante de los clientes que los contratos y las ventas entran sin esfuerzo,
ya que todo el mundo sabe eso, pero nadie lo habla. Hablar de nuestros
ingresos de empresa, ingresos a hacer, es la más bella acción para
establecer la confianza con un cliente. Y en eso, esta una ventaja enorme
en el contácto.
Entonces, dar un poco de extra aporta una alegria al cliente, recuerde la
última vez que un comerciante les dio algo extra, apuesto que se acuerdan
más que del servicio o producto comprado... cualquiera que sea el precio.
Dar más sin esperar a cambio, he allí la clave.
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