Aunque, en Internet, el medio ambiente es especialmente propicio al
planteamiento, la instauración de una personalización más o menos
avanzada debe estudiarse cuidadosamente y no deben ser el fruto de un
simple fenómeno de método. Tanto en Internet como en puntos de venta,
los fracasos de ejemplos de sobra mediatizados ponen de manifiesto que
este tipo de proyecto no es inevitablemente viable.
Por otra parte, se puede pensar que en el ámbito de
empresa al cliente, el hecho de proponer en Internet productos
personalizados o a medida destaca tanto a veces los objetivos de
imagen y de relaciones de prensa que de objetivos reales de
rentabilidad directa de la actividad. Numerosos factores pueden pues
venir a limitar la fiabilidad de un proyecto como los costos de
logística, la complejidad del sistema, una elección demasiado extensa
y la gestión de las vueltas de mercancía..
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