|
La venta es un juego
de números, es usted alguno?
18 de octubre de 2007.
La venta es justo un juego de números. ¿Algunos dueños utilizaron
tantas veces esta frase y vendedores que dicen que tienen
experiencia y entonces deben escucharlos? En verdad, lo que dicen
es esto; "lo que importa es el tiempo pasado a trabajar sobre la
cantidad y no sobre la calidad de la relación". Pues se puede
simplemente ver que esta gente no comprendió que lo que cuenta es
la gente ya que los ingresos salen de sus bolsillos.
Es esencial, o incluso capital de preferir converger sus esfuerzos
de venta sobre la gente que tiene un interés posible en lo que se
puede hacer para ellos (o con ellos), en vez de intentar vender
cualquier cosa a cualesquiera. Obviamente, a los dueños no les
gusta eso ya que para ellos, lo que cuenta no es los resultados,
pero "de poner de manifiesto que trabajan" y de medir este trabajo
y no medir los resultados.
Asombrosamente, se ve mucho aún de esta práctica de empresas que
acosan a la gente con su estrategia de comercialización sin tener
la intención de comprender un cliente, un ser humano. Como
consecuencia, la gente se enfada y no compra. Entonces se ven
empresas que superan su presupuesto de comercialización y los
resultados financieros son pobres. Para justificarse, los dueños o
los dirigentes acusan a los empleados de no hacer bien su trabajo
de comercialización.
Si desean hacer un diferente enfoque y eficaz de comercialización
y venta, es interesante acordarse de estas 5 etapas muy simples:
1. Saber lo que ofrecen además, gratuitos, que otros.
2. Definir quien desea lo que ofrecen y cómo servir mejor la
gente.
3. Crear un mensaje, un texto, que dice a la gente cómo les ayudan
a realizar su interés con su solución y escribirlo con palabras
simples.
4. Decidir una estrategia cómo, cuando y a quien enviar sus
mensajes. Los anuncios, los correos postales, el sitio Web, los
emails, los comunicados de prensa. Tomar tiempo para planear bien
y organizar su estrategia hará que ahorre su tiempo.
5. Medir sus acciones y sus resultados. Esto ayuda a ver lo que
funciona y no funciona.
En resumen, concentren sus esfuerzos sobre la gente que quiere,
con toda probabilidad, obtener lo que ofrecen. Ponga la
importancia sobre la conversación para dar más información a la
gente y entonces una amistad podría crearse finalmente para no
vender algo, pero que un cliente compre algo. Vender es una
reacción que no agrada a nadie, pero comprar es una acción
agradable.
La venta no es un juego de números,
es un juego de relación.
|