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Los sondeos con una elección de respuesta.
La gente responde lo que parece bien y no lo que es
verdadero con el fin de mostrar una imagen "respetable" y
"positiva", no responden la verdad. ¿Plantean una pregunta a la
gente si son felices en su trabajo y obtendrán una respuesta
favorable, entonces por qué desean que llegue rápidamente el
viernes ? Plantee también otra pregunta como: ¿todo va bien para
ustedes financieramente? Van a responderles que sí, pero estan
llenos de deudas y también compran billetes de lotería o van al
casino. ¿No es porque pago el mínimo al mes sobre mis tarjetas de
crédito que todo va bien financieramente? Utilice más bien
preguntas abiertas del tipo: ¿Qué día de la semana prefieren? ¿Y a
continuación piden su por qué? ¿Qué harían si el crédito no
existiera? Los sondeos directos deben tener preguntas abiertas y
no una elección de respuesta. Además, las preguntas indirectas son
más fáciles de responder ya que estas no implican a la persona
emocionalmente. Por ejemplo ; conoce usted a alguien que…,
entonces la gente le responderá con respecto a lo que los otros
hacen o son, pero en verdad esto será su propia verdad.
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